TERMOS DE SERVIÇO
VISÃO GERAL
Esse site é operado por MAD GOAT – Offbeat tours of Scotland. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” se referem à MAD GOAT – Offbeat tours of Scotland. MAD GOAT – Offbeat tours of Scotland oferece esse site, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis deste site para você, o usuário, condicionada a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda estar vinculado pelos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo aqueles termos e condições e políticas adicionais referenciados neste documento e/ou disponíveis por hyperlink. Esses Termos de Serviço se aplicam para todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, os usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes, e/ou contribuidores de conteúdo.
Por favor, leia esses Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda estar vinculado por esses Termos de Serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições desse acordo, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços. Se esses Termos de Serviço são considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a esses Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas que são adicionados ao website devem também estar sujeitas aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nessa página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos de Serviço ao publicar atualizações e/ou alterações ao nosso site. É sua responsabilidade verificar essa página periodicamente para alterações. Seu uso contínuo de ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações, constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 1 – TERMOS DO WEBSITE
Ao concordar com esses Termos de Serviço, você afirma que você tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que você tem a maioridade em seu estado ou província de residência e você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.
Você não deve usar nossos produtos (tours) para qualquer fim ilegal ou não autorizado nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado a leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir quaisquer vermes ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma quebra ou violação de quaisquer dos Termos vai resultar em uma terminação imediata dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa escrita por nós.
Os títulos usados nesse acordo são incluídos para conveniência apenas e não vão limitar ou, caso contrário, afetar esses Termos.
SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
O material nesse site é fornecido para informações gerais apenas e não deveria ser confiado ou usado como a única base para fazer decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer confiança no material desse site é por sua conta e risco.
Esse site pode conter certas informações históricas. Informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas para sua referência apenas. Reservamos o direito de modificar os conteúdos desse site a qualquer momento, mas nós não temos obrigação de atualizar quaisquer informações em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar alterações no nosso site.
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, os tempos de transporte e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado é imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo depois de ter enviado o seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, a informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado, devem ser tomadas para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado tenha sido modificada ou atualizada.
SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
Preços para nossos produtos são sujeitos a alteração sem notificação.
Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem notificação a qualquer momento.
Nós não devemos ser responsabilizados por você ou por qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SEÇÃO 5 – POLITÍCA DE CANCELAMENTO
Uma fez feita a reserva, serão aplicáveis as seguintes despesas de cancelamento em caso de cancelamento da reserva.
MAD GOAT restituirá o valor total pago pela tour menos a taxa de administração quando o cancelamento do tour for feito com 6 semanas de antecedência. Reservando tours de um dia o cliente deve efetuar o pagamento total do custo da tour, para garantir a reserva. Quando reservando tours de mais de um dia, o cliente deve pagar 25% do total do tour para garantir as datas reservadas. MAD GOAT quando notificado pelo cliente do cancelamento da reserva de um dia com mais de 6 semanas de antecedencia da data reservada, o cliente recebera a restituição total do valor da tour menos £50 de taxa administrativa. O pagamento inicial de 25% exigido por MAD GOAT para garantir tours de mais de um dia não e restituível. Quando a notificação do cancelamento do tour for recebida por MAD GOAT com menos de 6 semanas de antecedência do dia da tour,a restituição do valor pago sera de acordo com a tabela abaixo:
41-28 dias de antecedência do tour reservado– 75% do valor pago menos £50 de taxa administrativa
27-14 dias de antecedência do tour reservado– 50% do valor pago menos £50 de taxa administrativa
13-0 dias de antecedência da tour reservada- Zero, Nada, Zilt, Nil.
Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer cliente, por qualquer motivo a qualquer momento.
Em circunstâncias excepcionais MAD GOAT tem o direito de cancelar o Tour ou serviço. Em tais casos o cliente (s) será informado e o valor pago restituído.
Seu tour é privado e exclusivo para você e seu grupo. MAD GOAT não aceitará nenhum outro individuo ou grupo interessado em se juntar para ocupar assentos vagos no veiculo.
SEÇÃO 6 – RISCOS E SEGURO
Exploradores e viajantes que viajam conosco devem adquirir seguro internacional adequado (com seguradora confiável) e específico para qualquer atividade que o segurado tenha interesse em participar durante sua tour. Seguro deve cobrir morte, repatriamento, despesas médicas, perdas e danos de pertences e bagagem ou qualquer custo ou perda consequente da perda dos mesmos.
No evento de mal estar ou problema de saúde ocorrido com qualquer cliente durante o seu tour privado, o cliente deve aceitar toda responsabilidade pelos seus custos médicos. Nesse caso MAD GOAT não terá que fazer reembolso total ou parcial do tour contratado.
SEÇÃO 7 – SAÚDE E SEGURANÇA
Escute o seu guia ele é MAD mas não é estúpido, ele (a) irá aconselhá-lo (a) e fazer com que você se divirta sem perder tempo,dinheiro , evitando todo e qualquer problema.
Não podemos adivinhar sua condição médica, se você vem tomando medicamento (legal ou não) que pode afetar sua mobilidade e abilidade de aproveitar seu tour e atividades durante o seu passeio. Por favor nos avise se esse e o caso, assim não vamos tão MAD, ok?
Você conhece os seus limites. Seu guia não vai dizer que você é gordo, velho ou que você não está em condições para participar das atividades durante o seu tour (MAD sim insensível , não). Em casos que você sente ou que percebemos que está é a situação, organizaremos outras atividades alternativas. Mas compensação nenhuma será oferecida.
Roupas impermeáveis ,calçados próprios para caminhada e sempre uma boa ideia ter a disposição.
MAD GOAT leva você para explorar e aproveitar o máximo durante a sua tour. Como nos moramos aqui nós não so temos a responsabilidade e prazer de fazer a sua viagem agradável, mas temos também a mesma responsabilidade e prazer de fazer agradável a vida dos Escoceses que dividem esse pais conosco. Nós conseguimos fazer isso levando pessoas do mundo todo para os cantos mais remotos desse pequeno Pais. Nós nunca tivemos a experiência de viajar com visitantes que foram problemáticos, perigosos ou inconvenientes no relacionamento com os Escoceses, mas se um dia isso acontecer nos temos o direito de cancelar o tour no ato sem qualquer restituição do valor pago pela passeio.
SEÇÃO 8 – USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar outros a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) para fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado em qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para fazer spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl, ou scrape; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou a Internet. Reservamos o direito de terminar o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer dos usos proibidos.
SEÇÃO 9 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Nós não garantimos, representamos ou justificamos que o seu uso do nosso serviço não será interrompido, pontual, seguro ou livre de erros.
Não podemos garantir sempre que os resultados de nossos serviço sejam sempre isentos de qualquer inconveniência devido a fatores que não estão sob nosso controle como clima,trânsito e horário de funcionamento de atrações turistícas que podem ser alterados sem aviso prévio.
Em nenhum caso os afiliados, contratantes de MAD GOAT – Offbeat tours of Scotland devem ser responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, celular, mala, óculos, bolsa, artigos de viagem em geral deixados no carro, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços oferecidos por MAD GOAT ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma para o seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorridos como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo se avisados de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
SEÇÃO 10 – INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar MAD GOAT – Offbeat tours of Scotland e seus contratados de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários razoáveis de advogados, feitos por quaisquer terceiros devido a ou resultantes de sua violação destes Termos de Serviço ou os documentos que incorporam por referência, ou a violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.
SEÇÃO 11 – INDEPENDÊNCIA
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desses Termos de Serviço, tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SEÇÃO 12 – RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem sobreviver a rescisão deste acordo para todos os fins.
Esses Termos de Serviço são efetivos, a menos e até que seja rescindido por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando você deixar de usar o nosso site.
Se em nosso critério exclusivo você falhar, ou nós suspeitarmos que você falhou, em cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, nós também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todas as quantias devidas até e incluindo a data da rescisão; e/ou em conformidade, podemos lhe negar acesso a nossos Serviços (ou qualquer parte dele).
SEÇÃO 13 – ACORDO INTEGRAL
A nossa falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
Esses Termos de Serviço e quaisquer políticas ou normas operacionais postadas por nós neste site ou no que diz respeito ao serviço constitui a totalidade do acordo e entendimento entre você e nós e regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, seja oral ou escrita, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte que a elaborou.
SEÇÃO 14 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esses Termos de Serviço e quaisquer acordos separados em que nós lhe fornecemos os Serviços devem ser regidos por e interpretados de acordo com as leis vigentes na Escocia, United Kingdom.
SEÇÃO 15 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nessa página.
Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente. Seu uso continuado ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 16 – RECLAMAÇÕES
Nós resolvemos reclamações na melhor maneira possível e quanto mais rápido você entrar em contato, tão rápido resolveremos para você.
Por essa razão lhe pedimos que comunique ao seu guia imediatamente se você não estiver se divertindo ou contente com o andamento de sua tour.
Você nos informando durante o seu tour teremos a oportunidade de retificar o ocorrido e ficaremos muito agradecidos pela sua cortesia. Você ficara muito satisfeito pois com certeza nos empenharemos em resolver o problema para que você aproveite o seu tour.
Talvez você não disse nada durante a tour mas agora você esta pronto para fazer ouvir a sua reclamação ou crítica. Se esse e caso por favor nos envie sua reclamação ou crítica detalhada dentro de um prazo de 28 dias (do ocorrido)por email. MAD GOAT muito grato pela sua cortesia vai responder sua crítica, pois com certeza queremos que você viaje conosco novamente.